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拉卡拉小知识之POS机刷卡产生冻结的资金如何处理

发布时间:2021/09/22 拉卡拉 知识课堂 标签:拉卡拉浏览次数:154

拉卡拉小知识之POS机刷卡产生冻结的资金如何处理

 

前面我们说到了POS机刷卡一经风控会有资金冻结的情况,那么产生冻结的资金该如何处理呢?

 

1、应该由客户在POS机代理商配合下向支付公司提交相关资料,证明此笔刷卡与违法犯罪无关后,由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内!此流程一般在三日内完成,速度快当日可以完成,但绝大多数情况下当日不能完成!因为风险防范为支付公司面临的头等大事,办理解冻有严格流程,必须走完所有流程才能彻底结束此次交易!碰到此类情况,虽然资金安全不会有问题,但大多数情况下因为延迟到帐,难免误事,请大家切记!

 

2、如果客户不能提交有力证明,导致冻结资金无法解冻,则需要信用卡持卡人自己向发卡行打电话申请资金原路退回!因为涉及到银行与支付公司好多个部门交叉协作,此步骤比较繁琐,此流程需要15个工作日左右完成。

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