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拉卡拉pos机总是报错“批结算”处理中

发布时间:2022/09/23 拉卡拉 智能POS 标签:拉卡拉POS机浏览次数:80

拉卡拉pos机总是报错“批结算”处理中

 

经常有一些客户私发消息说拉卡拉pos机报错:“批结算”处理中、接收返回59、日志存储超限额请结算,这种情况怎么办呢?

其实,机具都是需要操作结算的,长时间停留在结算页面,应该是机具使用至今一直没有结算导致的。此种情况一般都要耗时很长,不要担心。所以,报错“批结算”,并不是机器故障哟~而是机器需要清理缓存了,下次遇见这样的报错,再不要慌张哦~下面我们详细说一下这个问题的解决方式。

 

什么是结算

 

我们拉卡拉pos机跟电脑、手机一样,只要使用了就会有缓存。结算就相当于清缓存。如果机具使用一直不结算,会越用越卡。当机具存储过满时,则会自动发起强制结算。

当发起强制结算的时候,结算会耗时很长。这个时候只能选择等待,等待,再等待…..

所以建议小伙伴们,机具每天使用后都操作下结算。如果觉得每天结算太麻烦了。最起码也要3天结算一次。不然强制结算的时候,只能是无尽的等待了噢~

 

结算流程

 

传统POS&电签POS:欢迎页面按【确认】键,进入功能菜单页面,选择【管理】,进入管理页面,选择【结算】

智能POS:点击收款左上角进入-点击选择【全部结算】

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