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拉卡拉智能pos机常见问题三

发布时间:2021/11/24 拉卡拉 智能POS 标签:拉卡拉智能pos机浏览次数:21

拉卡拉智能pos机常见问题三

 

问题:智能POS 收款交易提示“会员登录失败”

 

解决:会员功能已下架。推荐处理:进入收款-设置(密码12369874)-交易功能设置/通用设置-关闭会员到店二维码,重启后再尝试交易

 

问题:智能POS 激活提示“该终端被锁定,不能激活”

 

解决:序列号绑定机构与激活码商户机构不一致。推荐处理:通过CPS设备序列号管理与核心库查询相应机构关系是否一致。需使用序列号绑定机构下
(或该绑定机构下级)的激活码进行激活”

 

问题:智能POS 刷卡交易提示“05,不承兑”

 

解决:发卡行不予承兑该笔交易。推荐处理:咨询交易卡发卡行,或换卡交易

 

问题:智能pos机扫码交易提示“05,不承兑”或“05,商户需补齐资料 xxxxx”

 

解决:商户入网自动扫码报备失败。推荐处理:可提供商户号反馈在线客服,查询商户扫码报备状态

 

问题:微信扫码交易提示“05,子商户权限冻结xxxx”

 

解决:微信冻结该商户交易权限。推荐处理:该商户微信支付无法继续使用,需更换结算资料(结算人、结算卡)重新进件

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