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拉卡拉智能pos机常见问题二

发布时间:2021/11/23 拉卡拉 智能POS 标签:拉卡拉智能POS浏览次数:26

 

拉卡拉智能pos机常见问题二

 

问题:智能POS 签到提示“97,交易返回异常结果”或“97,null”

 

解决:商户(卡应用)无效或商户状态未同步。CPS后台核实绑定商户状态,无效商户申请强反,重新进件;有效告知发区域邮箱申请商户状态同步

 

问题:智能POS 签到提示“80,MAC”或“签到失败,MAC不正确”

 

解决:密钥原因。推荐处理:尝试重启重新签到,依旧报错反激活原商户重新激活,再进行签到,以上处理都操作依旧报错,联系售后处理

 

问题:智能POS扫一扫提示“交易失败,80,MAC不正确” 密钥原因。推荐处理:尝试重启重新签到(大概率可以解决),如操作后依旧报错,反激活重新激活

 

解决:智能POS刷卡提示“80,MAC” 确认机型,鼎智T1,且挥卡插卡交易正常,程序BUG导致。推荐处理:引导使用挥卡插卡交易,此问题已上报研发,后续会推送新版固件版本修复,修复时间待定。

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