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拉卡拉电签4G机器常见问题

发布时间:2021/04/27 拉卡拉 拉卡拉4G 标签:拉卡拉电签4G浏览次数:122

拉卡拉电签4G机器常见问题

 

拉卡拉电签4G机型    新大陆ME50:

 

1、激活时出现“连接失败【其他错误】,左上角GPRS信号良好(4-5格)-通讯连接失败,稍后请重试

 

原因:通讯参数异常。推荐处理:(未激活)激活界面按取消;(已激活)欢迎使用界面按确认-5管理-4通讯,按以下参数检查,有误的按退格修改。
POSP IP地址:180.166.18.184 posp端口号:80
扫码IP地址:117.184.207.171 扫码端口号:56020
tms_ip: 106.14.55.4 TMS_端口:9099
其他的不用修改,小数点按*

 

2、激活时出现“JSON格式错误,解析失败”

 

原因:进件商户名称带有生僻字或部分文件未下载全。推荐处理:确认生僻字(生僻字表)线下联系区域邮箱邮件申请变更商户名称,无生僻字更换终端激活,激活故障机返厂处理

 

3、交易时出现“没有安装密钥-3609(1209)”

 

原因:pin密钥概率性丢失。推荐处理:重新操作联机签到,如签到后依旧报错,联系售后

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