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解决方案 拉卡拉
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拉卡拉智能机设置网络的流程
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解决方案:插流量卡系统自动设置的。
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拉卡拉智能机如何操作恢复出厂设置?
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解决方案: 1、桌面设置-管理-终端运维管理(GTMS)-密码:8个0(123001)-恢复出厂设置。 2、若仍无恢复出厂设置选项,返厂。
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拉卡拉云码盒子开通D0显示:服务已暂停
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解决方案:需要去拉卡拉商户通APP上开通。
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拉卡拉电签扫码支付报错:本次付款不支持信用卡,请更换储蓄卡支付
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解决方案:支付宝微信限制,我司不可控。
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商户通APP关联商户显示灰色
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解决方案:该商户被其他账号给绑定了,如有需求可发对应区域邮箱协助查询绑定的手机号。
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拉卡拉智能机扫码交易不出小票如何设置?
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解决方案: 点击收款-设置-通用设置,里面有个扫一扫出票/收款码出票去打开; 扫码交易以C端扣款成功信息为准,如无C端交易成功的凭证,后续出现问题不赔付。
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拉卡拉智能POS机交易撤销密码
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解决方案:123456,但D0商户交易不能撤销。
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拉卡拉超级收款宝报错:请先更新IC卡参数
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解决方案: 操作重启,然后操作员99签到,密码8个8,在其他功能里看下是否有下载IC参数的选项,有的话就下载一次,如果没有需要返厂进行更新。
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拉卡拉智能POS机报错:收单服务断开连接
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解决方案:恢复出厂设置。
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拉卡拉智能机如何调整小票字体大小?
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解决方案:点击“收款 ”,点击左上角三条横杠的地方,进去后点击“设置 ”,输入密码12369874,点击“通用设置”进行更改。
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拉卡拉收钱宝盒激活提示:正在激活 激活失败
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解决方案:提供激活码和序列号转人工客服查询。
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拉卡拉收钱宝盒激活报错:请更新应用
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解决方案:多拔插几次电源等一会儿,一直提示更新返厂。
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拉卡拉电签机华智融7220报错:秘钥注入 准备注入秘钥 请打开PC端口后,按【确认】键继续
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故障原因:密钥掉落 解决方案: 1、采购密钥卡重灌密钥; 2、如不愿采购,可联系当地售后协助灌装;
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拉卡拉电签机华智融7220报错:刷卡错误,请继续刷卡
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解决方案:请先确认是否是双币卡,双币卡暂不支持。
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拉卡拉电签机华智融7220报错:服务费支付中请稍后查询
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解决方案:仅限支付押金时出现的问题,需等15分钟订单失效后,重新换卡操作。
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拉卡拉电签机华智融7220报错:json获取code字段失败
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解决方案:重新签到再尝试交易,若仍报错申请强反,待通过后原商户重新激活再尝试签到交易。
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拉卡拉电签机华智融7220报错:【45】交易失败
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解决方案:银行卡片降级交易,走01签到5其他1插卡消费,如纯磁条卡报错,咨询发卡行,如是农行卡换卡交易。
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拉卡拉电签机华智融7220报错:【80】MAC不正确
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提供序列号给人工客服确认是否激活: 1、一般是强反后未做激活直接进行了签到(正确步骤是开机按取消键→进入主控页面输入密码12345678,按确认键→选择5激活); 2、如激活成功签到报错:重启,重新再做签到,依旧报错自行反激活重新激活; 3、如反激活报错80MAC,申请强反重新激活。






