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拉卡拉电签POS机_拉卡拉代理

招财考拉 合作伙伴服务号

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  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机开机后提示“PPP拨号失败”
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      问题:Q4天喻TP20(电签) 消费后提示“服务费未支付,请签到查询”签到-操作员签到,退回欢迎使用界面,再次消费后依旧提示 解决:签到未成功。推荐处理:签到后,选择1POS签到,签到后再试   问题:Q4新大陆ME50(电签) 开机后提示“PPP拨号失败” 解决:通讯异常。推荐处理:重启,更换WI...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机输入金额交易后挥卡,提示“交易中止“
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    [caption id="attachment_8098" align="aligncenter" width="600"] 拉卡拉 电签扫码[/caption]   问题:Q4新大陆ME50(电签) 扫码交易后提示“输密中,请手动补单查询” 解决:用户未付款。推荐处理:告知用户手机上完成该笔订单支付   问题:Q4新大陆ME50(电签) 交易后提示“连接失败-310” ...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机显示未激活但输入激活码激活后提示“0031设备已激活
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    [caption id="attachment_8098" align="aligncenter" width="600"] 拉卡拉 电签扫码[/caption]   问题:Q4魔方MP70/MP70-R(电签) 激活提示“数据错误1” 解决:激活商户名称带有非法字符。推荐处理:核实商户号入网名称,非法字符联系区域邮箱变更剔除,修改后重新激活。如核实无非法字符,提供案例至区域...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉刷卡不到账什么原因呢?
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      如果使用拉卡拉pos机遇到没到账的情况,我们来分析一下原因有哪些:   1、没有收到银行入账通知 由于银行不同,入账短信可能会存在错发或者漏发的情况。 小拉提醒您不要以短信为准,没有收到不一定就是资金没有到账哦,建议您优先登录对应发卡行的APP查询入账明细。   2、记...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机D0服务时间是什么时候?
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    [caption id="attachment_8246" align="aligncenter" width="600"] 拉卡拉电签pos[/caption]   相信一些朋友们在pos机使用过程中会遇到这种问题,明明已经划款成功,但是为什么就是没有收到款项呢?遇到这种情况,大家焦急的心情我们也能理解,毕竟自己的钱不知所踪了,搁谁谁都着急,所以接下来咱们就具体说...

  • 招财考拉 招财考拉
    交易过后电子签名,屏幕上无法签字
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      问题:拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R(电签) 交易过后电子签名,屏幕上无法签字 "   解决:触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#,选3系统设置->6屏幕校准;触屏损坏:走换机流程   问题:拉卡拉Q4华智融7220(大POS) 签到提示“HTTP 302” ...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机怎么解冻资金?
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      客户在使用pos机过程中,如果因为操作不等原因导致机器商户被关闭或者资金被冻结,需要商户重开或者资金解冻,那么需要提供那些资料呢,我们下面看一下。   解冻材料基本要求:   1、清晰、可辨、无PS、以原图提供不得翻拍,确保材料真实性;   2、视频拍摄光线良好; ...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机都是同一个商户类型怎么办?
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      有一些客户,如果机器使用很久了,少数人会发现一些问题,说自己怎么有时候刷卡匹配的商户没有以前好,比如匹配的商户类型都是酒店,不算这个酒店就是那个酒店,只是酒店的名字不一样,虽然不是跳码,也是标准类商户,但是没有商户类型没有多样化,不知道这种是正常的吗,会不会有什么风险等等。  ...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机消费后磁条刷卡交易,无响应
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      问题:拉卡拉Q4天喻TP20(以及拉卡拉电签) 激活提示“组织数据错误”   解决:机具故障,需分析排查。推荐处理:微信关注“天喻终端售后服务”公众号,转【在线客服】,客服会引导至临时维修点维修   问题:拉卡拉Q4华智融7220(大POS)以及Q4华智融6220(电签) 微信扫一扫提示“10003...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉电签提示01签到提示“06-未找到证书信息
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      问题:拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R(以及拉卡拉电签)提示 01签到提示“06-未找到证书信息。   解决:原因是证书未下载成功。推荐处理:可以联系服务商申请强反,等待邮件回复成功后,原商户即可重新激活。   问题:拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R(以及拉卡拉电签)提水 01签到后退回操作员...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机新大陆型号常见问题三
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      问题:Q4新大陆ME50 首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”或“IC卡参数文件不存在,请先下载IC卡参数,请取卡”   解决:IC参数丢失。推荐处理:功能列表里按5管理,3下载,2EMV参数下载,2更新EMV参数,然后再按1更新公钥,完成更新后重新交易。如缴纳押金报错,且卡在缴纳押金处无法退回...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机新大陆型号常见问题二
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      问题:Q4新大陆ME50(电签) 激活时出现“JSON格式错误,解析失败”   解决:"进件商户名称带有生僻字或部分文件未下载全。推荐处理:确认生僻字 (生僻字表)线下联系区域邮箱邮件申请变更商户名称,无生僻字更换终端激活,激活故障机联系售后检测"   问题:Q4新大陆ME50(电签) ...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机充不了电是什么原因呢?
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      我相信大家在使用我们 拉卡拉pos机的过程中也是会遇到电池充不了电的情况,那么这种情况一般该怎么解决呢,接下来我们来分析一下:   1.拉卡拉POS机系统不正确   有时候拉卡拉POS机充不了电可能是系统异常导致的。这种状况比较简单,重启几次pos机,或者关机后多放会儿再看看,还是...

  • 招财考拉 招财考拉
    为什么拉卡拉代理后台没有分润了?
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      支付公司pos机一般都是代理商分销模式的,直属拉卡拉总部的代理商和机构,其下面还可以发展二级代理三级代理等等。做代理都会相对应的有代理后台系统,一般都是一款app。里面可以各种操作设置以及查询,包括代理名下机器交易所产生的收益也是到后台app的。但是有时候会有代理反馈收益没有了暂停了,是怎么...

  • 招财考拉 招财考拉
    拉卡拉pos机新大陆型号常见问题一
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    [caption id="attachment_8098" align="aligncenter" width="600"] 拉卡拉 电签扫码[/caption]   问题:Q4新大陆ME50(电签) 输入激活码后-正在处理,随后又跳回输入激活码界面   解决:参数文件丢失。提供序列号至在线客服(核实是否是故障终端)是引导至CPS-系统公告查看“新大陆ME50补丁包推送...

  • 招财考拉 招财考拉
    Q4传统pos机华智融型号常见问题五
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      问题:Q4华智融7220(大POS) 签到“下载工作密钥失败”顶部有上锁标志   解决:拆机或摔过受攻击。推荐处理:走换机流程(CPS-自助问答,搜“换机 ”)   问题:Q4华智融6220(电签) 签到/消费后提示批结算,后续提示“未知错误”   解决:MAC异常。推荐处理:重新进行01签...

  • 招财考拉 招财考拉
    Q4传统pos机华智融型号常见问题四
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      问题:Q4华智融7220(大POS) 开机后提示“无法执行!程序无效”   解决:长时间未开机,终端内时间误差导致。推荐处理:重启,开机过程中按 ”清除键“进入后-系统设置-时间设置,设置成现在的时间,设置后重启   问题:Q4华智融(大POS) 开机后一直提示“连接TMS服务器中”   ...

  • 招财考拉 招财考拉
    Q4传统pos机华智融型号常见问题三
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        问题:Q4华智融7220(大POS) 消费后提示“终端无IC卡参数,按确认继续下载-确认后参数下载失败”   解决:"老版本(V191016A)遗留问题。推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程 (升级后华智融版本为V191213A),版本...