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解决方案 拉卡拉
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拉卡拉POS报错:0001上送数据错误
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拉卡拉电签POS:重新签到换卡交易再试下,如仍不行提供操作视频和序列号发到对应区域邮箱排查; 拉卡拉其它POS:主控里密钥卡下载,之后重启,不行重新灌装密钥。
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美团应用不支持打印小票如何处理?
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解决方案:外接蓝牙打印机。
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拉卡拉百富机型如何关闭打印报文功能?
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解决方案: 百富关报文:99签到-翻页-4.测试-打印报文:不打印
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拉卡拉华智融8110灌装密钥出现:8110数据长度太短
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密钥分发:数据长度太短 解决方案:检查子POS,序列号是否存在 操作步骤:开机连续按“功能”按键按1硬件参数SN:NULL序列号缺失,此问题无法解决,请联系厂商。
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灌装密钥时,pc端上提示“PC密钥端设备序列号加密失败 开始调用远程服务……获取密钥失败!”
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解决方案: 1、重新插拔线 2、重新安装文件 -1. vcredist_x86.exe -2. Win32OpenSSL-1_0_0d.exe
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灌装密钥时,pc端上提示“USB口打开失败”
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解决方案: 1、线没插好 2、线是坏的处理 ①重新插拔几次 ②换一条线
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拉卡拉百富机具侧边端口分别对应什么
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解决方案:上边口-USB口 下边口-COM口
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拉卡拉传统POS机激活步骤
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解决方案: 一般新机具开机就会提示激活,如无激活页面请按如下步骤操作:在“欢迎使用拉卡拉界面”按取消→进入“请输入主控维护密码”12345678;选“5激活”。 QM90/新版本E350S:99签到,密码88888888选择自主开通激活。
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电脑密钥端无返回值,点击执行后,只有发送数据,没有接收数据
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解决方案: 1、线路没连好,母POS未收到密钥数据,重新连线; 2、当地网络情况不稳定3.后台数据拥堵超时,稍后再试。
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灌装程序时灌装菜单出现英文
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解决方案:灌装时字库选项不要勾选,否则将被清掉,重新下载字库。
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拉卡拉POS支持携机(带机)入网吗?
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解决方案:拉卡拉智能机都不支持,部分拉卡拉传统POS机器不支持,具体机型可咨询在线客服。
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借记卡/贷记卡费率分别是多少?
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解决方案:标准费率借记卡0.5%/20封顶,贷记卡0.6%。
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拉卡拉Q码起结算金额是多少?
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100元。
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花呗无法在拉卡拉POS使用
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解决方案:支付宝会根据用户信用值来评定是否可以让用户使用花呗或者限额以及某笔交易、某个商家那里消费的时候是否可以使用花呗。
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拉卡拉POS代理后台最多能开到几级
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解决方案:三级。
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拉卡拉一代更改后台接收验证码手机号
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解决方案:填写变更申请表,提交招商经理申请。
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拉卡拉Q码交易如何对账?
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解决方案:登陆商户对账平台(s.lakala.com);微商服公众号"账务查询";拉卡拉商户通流水账单中查看。
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密钥登录异常,提示:登入用户不存在/您没有权限操作此功能
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解决方案: 1、重新登录(密钥密码与BMCP密码一致,若更改过BMCP密码,密钥密码亦相应改变); 2、向故障对接人核实权限是否关闭; 3、密钥灌装平台安装错误,需卸载后重新安装。






