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Q4传统pos机华智融型号常见问题三

发布时间:2021/12/07 传统POS 华智融 - 7220 拉卡拉 标签:拉卡拉浏览次数:1152

 

Q4传统pos机华智融型号常见问题三

 

问题:Q4华智融7220(大POS) 消费后提示“终端无IC卡参数,按确认继续下载-确认后参数下载失败”

 

解决:”老版本(V191016A)遗留问题。推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程

(升级后华智融版本为V191213A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面,或者开机按取消进主控菜单,密码1-8,维护操作,版本信息,若按照手册无法完成升级,提供序列号、版本号图片反馈 wangyujie@lakala.com人工处理”

 

问题:Q4华智融7220(大POS) 01签到报错“银行卡/扫码POS私钥证书未下载,请先下载

 

解决:扫码/银行卡证书未生成导致。推荐处理:开机后99签到,密码1-8,7激活功能管理,3收单证书下载、4扫码证书下载,各点击下载,密码 123456,下载成功之后重启重新签到如下载提示“下载失败”或“下载不读秒”或“未找到证书信息”的情况,申请强反,待邮件回复成功 后,原商户重新激活

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