-
拉卡拉APP常用下载
发布时间:2020/04/28浏览次数:5963
-
ESIM卡年费扣取规则是什么?
发布时间:2020/04/21浏览次数:3782
解决方案:ESIM卡年费扣取规则PDF文档。
-
拉卡拉电签扫码报错解决方案(汇总)
发布时间:2020/04/14浏览次数:4546
拉卡拉电签版是拉卡拉新出电签版POS机,无秒到费,分为非押金版与押金版。拉卡拉电签扫码POS,2020全新上市。拉卡拉电签扫码POS,扫码、刷卡面面俱到,2000万小微商户的选择。花呗、微信、白条、NFC聚合支付,连...
-
汇拓客新增商户注意事项
发布时间:2020/04/03浏览次数:4169
特别注意:机器属于金融机具一旦拆机则会触发自毁程序。 1、商户名称不得包含符号,用户可自行编辑、请勿使用个人姓名。 2、身份证末尾如为“x”请在注册时填写大写:X 3、注册绑定结算卡请绑定一类卡。若结算卡为...
-
拉卡拉电签注册二种方式
发布时间:2020/03/30浏览次数:3903
1、用户可直接用微信扫机器背面的二维码、小微进件录入自己的资料(录入之后提额认证之后即可) 2、代理商可通过汇拓客APP、商户入网帮用户进行小微进件(录入之后提额认证之后即可)
-
拉卡拉电签版怎么使用,如何操作?(H5)
发布时间:2020/03/25浏览次数:3559
扫码机器背面二维码,提交注册信息绑定到账卡,开通成功后会收到拉卡拉开通激活码(短信) 注:1、想使用您当前的位置选择好 2、个人用户选择小微注册商户 电脑端用任意带扫码功能APP扫码查看 手机端保存图片发...
-
拉卡拉刷卡&扫码&纸码额度表
发布时间:2020/03/10浏览次数:5741
刷卡&扫码&纸码额度表 刷卡限额: 个人对私-单日30万 单月300万; 营业执照对私-单日60万 单月600万; 营业执照对公-单日单月均不限 扫码限额: 个人对私-单笔5000元 单日5w元 ; 营业执照对私-单笔1w元 ...
-
关于第一篇帖子需要审核的公告
发布时间:2019/04/17浏览次数:3220
由于在我们的网站可能和已经出现刷广告贴的行为,现在更改了发布帖子直接显示的方式,而是使用新用户第一次发帖会显示需要审核才会显示,我们会在审核之后并回答才会让帖子显示出来,这里敬请大家注意一下。 为了...
-
拉卡拉传统POS机Q4华智融7220:消费银行卡交易提示“92,找不到交易终点”
发布时间:2020/05/31浏览次数:3618
解决方案:老版本(V191016A)不支持双币卡交易,会报错92。 推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191213A),版本查看流程:...
-
拉卡拉考拉超收开机时出现错误代码“10000”/“4”/“8”/“FFC”
发布时间:2020/05/31浏览次数:6711
解决方案:机器受过撞击,硬件故障。 推荐处理:联系95016,走售后换机流程。
-
拉卡拉Q4电签POS新大陆ME50:激活时出现“连接失败【其他错误】,左上角GPRS信号良好(4-5格)-通讯连接失败,稍后请重试
发布时间:2020/05/31浏览次数:3645
解决方案:通讯参数异常。 推荐处理:(未激活)激活界面按取消;(已激活)欢迎使用界面按确认-5管理-4通讯,按以下参数检查,有误的按退格修改。 POSP IP地址:180.166.18.184 posp端口号:80 扫码IP地址:11...
-
拉卡拉Q4电签POS华智融6220/传统POS机Q4华智融7220:开机后提示“APP Manager”
发布时间:2020/05/31浏览次数:3578
解决方案:Flash(硬件)故障。 推荐处理:返厂维修。
-
拉卡拉电签POS天喻TP20:签到后提示“请拔卡”
发布时间:2020/05/31浏览次数:3057
解决方案:卡槽有异物。 推荐处理:清理卡槽,重启重新签到再尝试,依旧此问题,联系售后处理。
-
拉卡拉传统POS华智融7220:01签到后,发起扫码签到时提示“交易失败”
发布时间:2020/05/31浏览次数:2296
解决方案:老版本(V191016A)遗留问题。 推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191213A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面...
-
拉卡拉电签POS机Q4魔方MP70/MP70-R激活提示“06,未知返回码”
发布时间:2020/05/29浏览次数:2633
解决方案:序列号未入库/激活码商终不同步/密钥丢失。 推荐处理:核实序列号是否在库,在库情况下联系区域邮箱,提供商户号申请商户同步,同步后依旧激活失败,联系售后返厂灌装密钥。
-
拉卡拉电签POS机Q4魔方MP70/MP70-R微信扫码交易提示“未知错误”,刷卡交易正常
发布时间:2020/05/29浏览次数:2931
解决方案:微信平台审核未通过。 推荐处理:进行微信认证(流程可至CPS-自助问答,搜“认证”查看流程手册)已认证T+1后再尝试使用微信交易。
-
拉卡拉传统POS华智融7220费后提示批结算,确认批结算后提示“未知错误-交易失败,错误码:{}”
发布时间:2020/05/29浏览次数:3422
解决方案:老版本(V191016A)遗留问题。 推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191213A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面...
-
拉卡拉传统POS华智融7220激活提示“交易失败-无应用激活成功
发布时间:2020/05/29浏览次数:2377
解决方案:老版本(V191016A)遗留问题。 推荐处理:目前程序已推送,可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档,根据相应手册完成程序升级流程(升级后华智融版本为V191213A),版本查看流程:01签到后的欢迎界面...
-
拉卡拉智能POS微信扫码交易提示“05,子商户权限冻结xxxx”
发布时间:2020/05/29浏览次数:4451
解决方案:微信冻结该商户交易权限。 推荐处理:该商户微信支付无法继续使用,需更换结算资料(结算人、结算卡)重新进件。
-
拉卡拉智能POS扫码交易提示“05,不承兑”或“05,商户需补齐资料xxxxx”
发布时间:2020/05/29浏览次数:6749
解决方案:商户入网自动扫码报备失败。 推荐处理:可提供商户号反馈在线客服,查询商户扫码报备状态。
-
拉卡拉智能POS刷卡交易提示“05,不承兑”
发布时间:2020/05/29浏览次数:6207
解决方案:发卡行不予承兑该笔交易。 推荐处理:咨询交易卡发卡行,或换卡交易。
-
拉卡拉智能POS激活提示“该终端被锁定,不能激活”
发布时间:2020/05/29浏览次数:4187
解决方案:序列号绑定机构与激活码商户机构不一致。 推荐处理:通过CPS设备序列号管理与核心库查询相应机构关系是否一致。需使用序列号绑定机构下(或该绑定机构下级)的激活码进行激活。
-
拉卡拉智能POS收款交易提示“会员登录失败”
发布时间:2020/05/29浏览次数:3284
解决方案:会员功能已下架。 推荐处理:进入收款-设置(密码12369874)-交易功能设置/通用设置-关闭会员到店二维码,重启后再尝试交易。
-
拉卡拉电签POS魔方MP70/MP70-R激活提示“数据错误1”
发布时间:2020/05/25浏览次数:5317
解决方案:激活商户名称带有非法字符。 推荐处理:核实商户号入网名称,非法字符联系区域邮箱变更剔除,修改后重新激活。如核实无非法字符,提供案例至区域邮箱(视频+SN)。
-
拉卡拉MPOS怎么修改结算账号
发布时间:2020/05/25浏览次数:4232
解决方案:收款宝APP右上角点开用户信息中点卡号更改,商户可自行修改三次,超过三次发邮件到对应区域邮箱处理(中区:serhz@lakala.com 南区:serhn@lakala.com 北区:serhb@lakala.com)。
-
拉卡拉刷卡器被禁用或刷卡器不可用,请更换刷卡器
发布时间:2020/05/25浏览次数:4487
解决方案:机器被关闭无法使用,解绑后绑定新机器。