商户通 sht

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  • 如何操作微信认证?

    发布时间:2020/04/09浏览次数:596

    解决方案:“商户通”APP – 首页 – 微信认证; 注意:一个营业执照仅需注册一次,企业商家可使用“法定代表人的已绑卡微信”进行商家身份验证,也可以使用“对公账户汇款”来进行商家身份验证。企业商家若...

  • D0额度如何提高?

    发布时间:2020/04/04浏览次数:254

    解决方案: 拉卡拉商户通APP进行人脸认证或补充营业执照 具体步骤:APP首页—点击店铺信息—点击店铺额度。进行收款额度和提现额度的人脸认证,最终人脸认证显示的结果是“已提额”即是认证成功。

  • 商户通APP关联商户显示灰色

    发布时间:2020/03/30浏览次数:361

    解决方案:该商户被其他账号给绑定了,如有需求可发对应区域邮箱协助查询绑定的手机号。

  • 商户通语音播报不能播报/未收到收款消息?

    发布时间:2020/03/28浏览次数:441

    解决方案: 首先排查语音播报权限是否开通,开通路径:点击APP“我的”-收款通知,打开“推送通知”和“语音播报”。 因技术有限目前语音播报功能/交易消息通知仅60%-70%的成功率,连接云喇叭设备可达到百分百播报。

  • 商户通D0收款余额显示有钱但提现却提示“余额不足”?

    发布时间:2020/03/28浏览次数:569

    ①首先在cps进行核查商户是否有划款记录,如已划款或商户已到账,则是显示问题; ②如无打款记录核查商户是否开通“账户余额”功能(即商户的结算周期是否是“理财T+1”); ③核实商户是否更换过结算卡号,在哪个卡的交...

  • 商户通开通D0时提示“您当前不支持开通当日结算业务”?

    发布时间:2020/03/28浏览次数:438

    首先排查商户是否为: ①纯Q码商户不能开通D0; ②一商多终的情况下结算账户是否都是一致的; ③是否为风控黑名单内商户,黑名单商户不予开通D0。

  • 商户通如何解绑商户?

    发布时间:2020/03/28浏览次数:539

    解决方案:点击商户通APP首页“我的”-“店铺管理”-点击需要解绑的商户,点击“解绑”。

  • 一个商户通账号可以绑定多少个商户?

    发布时间:2020/03/28浏览次数:508

    绑定的商户的结算三要素/四要素信息不一致无限制;绑定的商户的结算三要素/四要素信息一致,最多绑定20个商户,超过后营业执照商户可走“多终端报备”流程。

  • 商户通绑定商户时提示“你录入的信息系统内不存在请重新确定后重新输入”?

    发布时间:2020/03/28浏览次数:646

    解决方案: 1、新注册的商户需第二天才能绑定商户通; 2、核查输入的信息是否和商户录入信息一致;如一致在cps中核查录入三要素/四要素是否存在空格问题。

  • 商户通绑定商户时显示“审核失败”、“审核中”?

    发布时间:2020/03/27浏览次数:353

    解决方案:联系在线客服后台查询进件记录,“已提交”状态可进行催审,“已驳回”状态核查驳回原因后重新提交。

  • 商户通如何绑定商户?

    发布时间:2020/03/27浏览次数:566

    解决方案:点击商户通APP首页“我的”-“店铺管理”-点击右上角“新增店铺”。

  • 拉卡拉商户通APP如何关闭账户余额?

    发布时间:2020/03/18浏览次数:439

    解决方案:点击商户通APP中的“我的 ”-点击“设置 ”-点击“增值服务管理 ”-点击“增值业务 ”,关闭所有选项。

  • 商户通提现有手续费吗?

    发布时间:2020/03/17浏览次数:402

    非自定义设置情况下默认2元一笔

  • 商户通APP报错:店铺被关闭状态,详情请至服务中心咨询在线客服

    发布时间:2020/03/12浏览次数:309

    报错原因:店铺涉嫌违规异常被关闭,可提供商户号转人工客服查询具体原因。 解决方案:重新进件。