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  • 拉卡拉pos机使用地区限制

    发布时间:2022/10/28标签:拉卡拉POS机浏览次数:101

      1、拉卡拉的所有机器,在广东省茂名市和浙江省宁波市没有本地商户,在西藏自治区、云南省西双版纳(景洪、勐海、勐腊)、红河(金平、绿春、河口)、临沧(镇康、耿马、沧源)、德宏(潞西/芒市、盈江、陇...

  • 拉卡拉pos机怎么刷卡扫码

    发布时间:2022/10/21标签:拉卡拉POS机浏览次数:173

      如何刷卡   请按您所使用的POS机类型点击查看刷卡的操作方法: 温馨提示: 1、注册开通后收款无时间限制,如有需要任意时间均可消费; 2、正常情况下,拉卡拉传统POS带有数字按键,一般无摄像头;拉...

  • 拉卡拉pos机总是报错“批结算”处理中

    发布时间:2022/09/23标签:拉卡拉POS机浏览次数:393

      经常有一些客户私发消息说拉卡拉pos机报错:“批结算”处理中、接收返回59、日志存储超限额请结算,这种情况怎么办呢? 其实,机具都是需要操作结算的,长时间停留在结算页面,应该是机具使用至今一直没有结...

  • 拉卡拉pos机华智融7220如何更新机具版本号

    发布时间:2022/04/20标签:拉卡拉POS机浏览次数:643

      问题:华智融7220反激活报错:私钥证书不存在,请确认是否已激活 解决:申请强反   问题:电签POS报错:秘钥注入 准备注入秘钥 请打开PC端口后,按【确认】键继续  原因:秘钥故障 解决:返厂  ...

  • 拉卡拉pos机显示冲正 主机报文的MAC错

    发布时间:2022/01/14标签:拉卡拉POS机浏览次数:1053

      今天,我们主要是来解决大家使用拉卡拉pos机经常遇到的荆歌问题,问题和解决方法如下所示,希望对大家可以有所帮助。   问题:拉卡拉pos机Q4华智融7220(大POS机) 提示缴纳押金,按“确认”后,闪退回...

  • 拉卡拉pos机开机后提示“PPP拨号失败”

    发布时间:2022/01/13标签:拉卡拉POS机浏览次数:1167

      问题:Q4天喻TP20(电签) 消费后提示“服务费未支付,请签到查询”签到-操作员签到,退回欢迎使用界面,再次消费后依旧提示 解决:签到未成功。推荐处理:签到后,选择1POS签到,签到后再试   问题:Q...

  • 拉卡拉pos机输入金额交易后挥卡,提示“交易中止“

    发布时间:2022/01/11标签:拉卡拉POS机浏览次数:937

      问题:Q4新大陆ME50(电签) 扫码交易后提示“输密中,请手动补单查询” 解决:用户未付款。推荐处理:告知用户手机上完成该笔订单支付   问题:Q4新大陆ME50(电签) 交易后提示“连接失败-310” 解决:开...

  • 拉卡拉pos机显示未激活但输入激活码激活后提示“0031设备已激活

    发布时间:2022/01/06标签:拉卡拉POS机浏览次数:1128

      问题:Q4魔方MP70/MP70-R(电签) 激活提示“数据错误1” 解决:激活商户名称带有非法字符。推荐处理:核实商户号入网名称,非法字符联系区域邮箱变更剔除,修改后重新激活。如核实无非法字符,提供案例至区...

  • 拉卡拉pos机D0服务时间是什么时候?

    发布时间:2021/12/30标签:拉卡拉POS机浏览次数:1215

      相信一些朋友们在pos机使用过程中会遇到这种问题,明明已经划款成功,但是为什么就是没有收到款项呢?遇到这种情况,大家焦急的心情我们也能理解,毕竟自己的钱不知所踪了,搁谁谁都着急,所以接下来咱们就...

  • 拉卡拉pos机怎么解冻资金?

    发布时间:2021/12/27标签:拉卡拉POS机浏览次数:1097

      客户在使用pos机过程中,如果因为操作不等原因导致机器商户被关闭或者资金被冻结,需要商户重开或者资金解冻,那么需要提供那些资料呢,我们下面看一下。   解冻材料基本要求:   1、清晰、可辨...

  • 拉卡拉pos机消费后磁条刷卡交易,无响应

    发布时间:2021/12/23标签:拉卡拉POS机浏览次数:1726

      问题:拉卡拉Q4天喻TP20(以及拉卡拉电签) 激活提示“组织数据错误”   解决:机具故障,需分析排查。推荐处理:微信关注“天喻终端售后服务”公众号,转【在线客服】,客服会引导至临时维修点维修 &nbs...

  • 拉卡拉pos机新大陆型号常见问题三

    发布时间:2021/12/21标签:拉卡拉POS机浏览次数:1378

      问题:Q4新大陆ME50 首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”或“IC卡参数文件不存在,请先下载IC卡参数,请取卡”   解决:IC参数丢失。推荐处理:功能列表里按5管理,3下载,2EMV参数下载,2更新EM...

  • 拉卡拉pos机充不了电是什么原因呢?

    发布时间:2021/12/15标签:拉卡拉POS机浏览次数:1505

      我相信大家在使用我们 拉卡拉pos机的过程中也是会遇到电池充不了电的情况,那么这种情况一般该怎么解决呢,接下来我们来分析一下:   1.拉卡拉POS机系统不正确   有时候拉卡拉POS机充不了电可能...

  • 拉卡拉pos机蜻蜓型号常见售后问题

    发布时间:2021/11/25标签:拉卡拉POS机浏览次数:986

      问题:拉卡拉pos机蜻蜓型号激活提示“激活失败(商户未开通刷脸支付)”   解决:卡应用录入有误(应为刷脸+扫码支付)或设备上操作反激活,后台并未解绑。推荐处理:CPS设备序列号管理处查询商户号,...

  • 拉卡拉pos机如何刷卡和扫码?

    发布时间:2021/09/02标签:拉卡拉POS机浏览次数:1461

      如何刷卡 请按您所使用的POS机类型点击查看刷卡的操作方法: 温馨提示: 1、注册开通后收款无时间限制,如有需要任意时间均可消费; 2、正常情况下,传统POS带有数字按键,一般无摄像头;智能POS无数字按...

  • 申请拉卡拉pos机需要具备什么条件?

    发布时间:2021/08/19标签:拉卡拉POS机浏览次数:1436

      如果需要申请拉卡拉pos机,那么需要具备那些必要条件呢?   有真实商铺需办理机器对外收款的,需要能提供营业执照原件,以及经营场所照片。   部队、政府机关、公立医院、公立学校、慈善机构等...

  • 拉卡拉pos机有必要注销吗?

    发布时间:2021/08/17标签:拉卡拉POS机浏览次数:1701

        其实,拉卡拉pos机器不用了直接放着不管就可以了,不一定要注销,不注销也不会产生影响,如果用户非要注销的话,可以到拉卡拉官网进行办理。直接打拉卡拉全国售后客服电话,或者通过公众号在线客服...

  • 拉卡拉POS机费率究竟上调了吗?

    发布时间:2021/07/27标签:拉卡拉POS机浏览次数:2394

      近段时间,很多电销公司的电话短信疯狂轰炸,打着我们拉卡拉机器费率上调的幌子,说什么要免费更换费率低的新机器,天天都有,真是让大家烦不胜烦。   那么实际上拉卡拉POS机费率究竟上调了吗? &nbs...