POS机刷卡没反应？先检查这几个地方

核心结论：POS机刷卡没反应不一定是机器坏了。先检查银行卡方向、POS机电量、网络信号和操作步骤，大部分小问题自己就能解决。

一、先检查银行卡有没有问题

磁条卡刷反了。磁条面朝里还是朝外？不同机器方向不一样，试着翻一面再刷一次。磁条卡要平稳地从卡槽里匀速划过去，太快太慢都可能读不出来。

芯片卡插反了。芯片朝上还是朝下？一般芯片朝上插到底。如果插了没反应，拔出来翻面试试。

卡本身消磁了。磁条卡和手机、钥匙放在一起时间长了容易消磁。换一张卡试试，如果别的卡能刷，说明这张卡有问题。

二、检查POS机本身

有没有电。电签机是充电使用的，没电了屏幕都不亮。插充电器充十几分钟再试。

有没有开机。有时候机器看起来亮着但其实在休眠状态，按一下任意键唤醒屏幕。

签到了没有。每天第一次使用需要先签到。如果机器刚开机或者长时间没用，先做签到操作再刷卡。

三、检查网络连接

POS机需要联网才能交易。如果屏幕上信号很弱或者显示离线，交易就发不出去。电签机用的是4G流量或者WiFi，信号不好的地方（比如地下室、偏僻角落）容易连不上。换个位置试试。

如果是WiFi连接的机器，确认WiFi密码有没有改、路由器有没有断电。

四、操作步骤对不对

1. 开机签到成功。
2. 在主菜单选”消费”。
3. 输入交易金额。
4. 顾客刷卡或插卡。
5. 顾客输密码确认。
6. 打印小票签字。

步骤错了也会导致没反应。比如金额输错了可以按取消键重来。

五、常见问题

问题一：刷了很多张卡都没反应怎么办？
答：大概率是POS机网络或者系统问题，联系客服。

问题二：插卡后一直显示”处理中”？
答：网络信号不好，等一会儿或者取消重来。

问题三：闪付没反应？
答：把卡靠近机器感应区多放一秒，不要太快拿开。

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