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人脸认证失败怎么处理？
发布时间：2020/04/03浏览次数：7055
解决方案： 1、人脸认证失败，先跳过认证完成进件。进件后才能人工干预。 2、代理商请提供失败截图、提供注册手机号、身份证正反面照片、手持身份证照片及报错截图发对应区域邮箱申请。
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考拉超收刷卡结算时间
发布时间：2020/04/03标签：拉卡拉考拉超收浏览次数：7308
1）00:00-07:00前时间范围内，借、贷记卡交易D+1结算； 2）07:00-23:00前时间范围内，借记卡交易D+1结算，贷记卡交易实时结算； 3）23:00-24:00前时间范围内，借、贷记卡交易D+2结算。
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考拉超收如何查看商户是否刷卡达标？
发布时间：2020/04/03标签：拉卡拉考拉超收浏览次数：4911
解决方案： 1、商户在考拉超收APP点击“我的”-点击“刷够返活动”查询； 2、代理商进报表平台下载“考拉超收商终信息查询”表进行查询。
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多终端报备需要提供哪些资料？
发布时间：2020/04/03浏览次数：4596
申请多终端报备所需资料： 1、多终端使用场景详述（同一场所集中收银、多门面经营（如直营、加盟）等）(必要项)，商户资金参与方、货物或服务提供方及各方协议（可选）； 2、《多终端白名单报备表》(必要项) 3、...
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拉卡拉传统POS报错：交易失败0030激活设备未列入白名单
发布时间：2020/04/03浏览次数：4906
解决方案： 1、返厂过的请提供序列号、机型给人工客服核实。 2、没有返过厂请告知人工客服机器来源。
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拉卡拉智能机报错：网络异常，请检查网络配置
发布时间：2020/04/03浏览次数：6335
报错原因：网络信号问题 解决方案： 1、检查信号是否为4G，如是4G开机界面点击“拉卡拉应用商店”搜索“拉卡拉收单”点击更新； 2、换WiFi或4G卡 3、仍然不行返厂
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拉卡拉收钱宝盒语音播报速度很慢
发布时间：2020/04/03浏览次数：6278
解决方案：返厂维修。
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拉卡拉传统POS机报错：机具安全攻击-1
发布时间：2020/04/03浏览次数：6225
解决方案：返厂维修。
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拉卡拉传统POS如何更改小票中的商户名称？
发布时间：2020/04/03浏览次数：4911
解决方案：按1（密码联迪：12345678，百富234567）-99签到-按1（终端）-修改商户名称。
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拉卡拉智能机如何更改小票中的商户名称？
发布时间：2020/04/03浏览次数：4289
解决方案：点击收款-左上角（有3条横线的地方）-找到“其他业务”点击设置-输入密码12369874-终端参数设置-更改本商户名称-保存设置。
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考拉超收如何成为会员？
发布时间：2020/04/02标签：拉卡拉考拉超收浏览次数：3951
解决方案：请下载“考拉超收”APP，手机注册并登陆，进入首页“申请会员”进行相关操作。
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为什么支付宝扫码交易无法使用信用卡？
发布时间：2020/04/02浏览次数：7362
解决方案：支付宝支持何种支付方式是支付宝的限制，我司不可控。
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拉卡拉智能POS故障机维修网点
发布时间：2020/04/02浏览次数：3947
解决方案：请在cps自助问答中搜索“维修”，找到各供应商维修网点表，返厂前请先和网点联系人电话沟通。
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拉卡拉电签华智融7220报错：银行卡POS私钥证书未下载，请先下载-参数下载失败
发布时间：2020/04/02浏览次数：5571
解决方案：99签到（密码12345678）-7激活功能设置-3收单证书下载（密码123456），4扫码证书下载（密码123456），分别点击下载，都下载成功后重新签到。
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拉卡拉Q4及电签POS机报错：0031该设备已被激活不允许再次激活
发布时间：2020/04/02浏览次数：5532
拉卡拉Q4机器：如需重新激活先反激活，再重新输入激活码激活； 拉卡拉电签POS：申请强反。
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拉卡拉电签华智融（7220）报错：扫码/银行卡POS私钥证书未下载，请先下载
发布时间：2020/04/02浏览次数：4590
解决方案： 1、华智融7220：机器开机按99签到，密码12345678，选7激活功能设置-3收单证书下载（密码123456），4扫码证书下载（密码123456），分别点击下载，都下载成功后重新签到。如下载失败提示“未找到证书信息...
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拉卡拉传统POS魔方H9报错：0030激活设备未列入白名单
发布时间：2020/04/02浏览次数：4285
解决方案：未入库，联系采购入库。
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拉卡拉传统POS魔方H9报错：交易失败，0006接受POSP返回失败
发布时间：2020/04/02浏览次数：4147
解决方案：重新签到再交易。
