华智融 – 6220 – 拉卡拉电签丨拉卡拉4G电签丨拉卡拉POS机

拉卡拉电签pos机华智融机器开机报错：APP Manager

招财考拉 — Tue, 01 Mar 2022 07:43:37 +0000

天喻TP20签到后提示：请拔卡原因：卡槽有异物。处理：清理卡槽，重启重新签到再尝试，依旧此问题，联系售后处理

天喻TP20扫码输入金额后不出现屏幕预览怎么回事？原因：本身程序不支持屏幕预览，机具顶部会出现红色定位光线，直接扫二维码即可

华智融机器报错：PED panpered 原因：拆机或摔过受攻击。推荐处理：返厂维修

华智融机器开机报错：APP Manager 原因：Flash硬件故障。处理：返厂维修

华智融7220报错：连接TMS服务器中原因：网络不稳定导致。处理：更换使用环境，多尝试重启或更换WIFI，如不支持WIFI，拔插流量卡，更换流量卡尝试，如多次尝试依旧不行则返厂。

华智融7220/6220报错：无法执行！程序无效原因：长时间未开机，终端内时间误差导致。处理：重启，开机过程中按”清除键“进入后-系统设置-时间设置，设置成现在的时间，设置后重启

华智融7220报错：终端无IC卡参数，按确认继续下载-确认后参数下载失败原因：老版本（V191016A）遗留问题。

处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看置顶内容，根据相应手册完成程序升级流程（升级后华智融版本为V191105A，魔方版本为V191106A），版本查看流程：01签到后的欢迎界面，或者开机按取消进主控菜单，密码1-8，维护操作，版本信息如已是最新版本或完成程序升级后，依旧报错，自行反激活重新激活，如反激活依旧报错“无参数”问题，申请强反，待邮件回复通过后重新激活

拉卡拉电签pos机华智融型号报错三

招财考拉 — Fri, 13 Aug 2021 08:39:43 +0000

华智融报错：是否执行当前TMS任务初步判断可能为推送了三单一致版本后，点程序下载后的提示，可按确认执行，观察后续状态。

华智融批结算报错：正在建立连接。。。请稍后当前通讯不稳定，尝试重启，更换使用环境，多尝试，反复连接不上，更换WIFI，纯GPRS更换流量卡

华智融消费报错：交易终止请尝试其他界面挥卡操作问题（周围感应到了其他交易卡），将机器拿起，退出，重新签到再交易尝试

华智融消费报错：公钥加密数据失败尝试重新交易，如依旧报错可先返厂排查。我处也已联系厂家排查是否程序方面问题

华智融报错：服务费支付中仅限支付押金时出现的问题，需等15分钟订单失效后，重新换卡操作

华智融报错：秘钥注入准备注入秘钥请打开PC端口后，按【确认】键继续密钥掉落，采购密钥卡重灌密钥。如代理商不愿采购，可联系当地售后协助灌装

华智融报错：银行卡交易报错“92，找不到交易终点” 老版本程序不支持15位双币卡，会报错92,，新版本（三单一致）已修复，可正常交易

拉卡拉电签pos机华智融型号报错二

招财考拉 — Wed, 11 Aug 2021 06:00:32 +0000

华智融激活报错：交易失败-无应用激活成功银行卡证书问题，可重新进件，新激活码激活，或等待三单一致程序推送，新版本已修复此问题

华智融报错：参数下载失败三单一致版本已修复

华智融报错：【80】MAC不正确序列号查下一般是强反后未做激活直接进行了签到（正确步骤是开机按取消键→进入主控页面输入密码12345678，按确认键→选择5激活），如激活成功签到报错：重启，重新再做签到，依旧报错申请强反，重新激活

华智融报错：【40】请求的功能尚不支持后台功能未开通，核实商户后台报错操作是否功能打开，正常打开重新签到再尝试交易，依旧报错反馈业务部排查

华智融报错：【45】交易失败银行卡片降级交易，走01签到5其他1插卡消费，如纯磁条卡报错，咨询发卡行

华智融激活报错：0027未找到商户信息查看激活码是否输入正确，大多数是激活码输入有误，确认无问题，重新进件，使用新激活码激活

华智融报错：【58】终端无效交易交易报错：终端操作签退，重新签到，依旧报错，申请强反，重新激活；撤销报错：商户开通D0，D0商户不予撤销

华智融报错：【61】交易金额超限后台返回报错，如多卡交易都提示61，核实商户额度是否超限，正常发至业务部同步额度

拉卡拉电签pos机华智融型号报错一

招财考拉 — Tue, 10 Aug 2021 08:28:16 +0000

华智融报错：21-未知返回码换卡交易（更换不同银行卡），反馈多卡报错提供至少3张不同银行交易报错视频

华智融报错：银行卡POS私钥证书未下载，请先下载-参数下载失败申请强反，待通过后，原商户重新再激活。另可以提供故障激活码，我处反馈厂家测试排查

华智融报错：银行pos私钥证书未下载，请先下载 99签到（密码：12345678）-7激活功能设置-3收单证书下载，4扫码证书下载，分别点击下载，都下载成功后重新签到（下载密码123456）

华智融挥卡报错：交易失败，F032卡片不满足使用条件确认卡片是否有quickpass的标志，交易卡片问题，尝试换卡交易

华智融批结算报错：未知错误，交易失败，错误码【】扫码证书原因，新版本三单一致程序已修复此问题

华智融签到报错：连接失败欢迎界面或者签到界面按取消键，密码12345678，选择3维护操作，1通讯参数设置，选择相应的通讯方式gprs或者wifi，服务器访问方式选择2IP，当前状态为IP，设置完后机器重启再激活尝试

华智融消费报错：确认批上送-未知错误扫码证书原因，新版本三单一致程序已修复此问题

拉卡拉电签华智融屏幕无法签字

招财考拉 — Wed, 16 Jun 2021 06:56:50 +0000

软件类问题

拉卡拉电签pos机华智融型号，交易过后电子签名，屏幕上无法签字

问题原因：可能是触屏校准失败或触屏损坏。

推荐处理:

开机一致按【清除键】进入系统管理器–>2-单项–>触摸屏–>2校准;

触屏损坏:走换机流程或者返厂维修。

拉卡拉Q4华智融6220（电签）交易提示“96 系统故障”或缴纳服务费时长时间提示“服务费支付中”（超过15分钟）

招财考拉 — Wed, 05 Aug 2020 12:57:33 +0000

报错原因：商户名称带有单引号，导致系统数据有误。

推荐处理：联系区域邮箱，申请变更商户名称，去除单引号。

拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）开机后提示“无法执行！HASH校验和错误”

招财考拉 — Tue, 04 Aug 2020 04:56:56 +0000

硬件故障。

推荐处理：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）

拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）开机后提示“APP Manager”

招财考拉 — Tue, 04 Aug 2020 04:55:24 +0000

解决方案：Flash（硬件）故障。走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机”）。

拉卡拉Q4华智融6220（电签）签到/消费后提示批结算，后续提示“未知错误”

招财考拉 — Tue, 04 Aug 2020 04:53:03 +0000

故障原因：MAC异常。

推荐处理：重新进行01签到，可恢复。

拉卡拉Q4华智融7220（大POS）6220（电签）农行等双币卡刷卡提示“交易失败，返回码45”

招财考拉 — Tue, 04 Aug 2020 04:51:34 +0000

故障原因：银行上游通道问题。

推荐处理：提供机具内版本号+SN，反馈区域邮箱，推送程序解决。

版本号查询流程：开机后按取消，密码1-8进主控菜单，3维护操作-版本信息。