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拉卡拉pos机显示未激活但输入激活码激活后提示“0031设备已激活
发布时间：2022/01/06标签：拉卡拉POS机浏览次数：2362
问题：Q4魔方MP70/MP70-R（电签） 激活提示“数据错误1” 解决：激活商户名称带有非法字符。推荐处理：核实商户号入网名称，非法字符联系区域邮箱变更剔除，修改后重新激活。如核实无非法字符，提供案例至区...
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拉卡拉刷卡不到账什么原因呢？
发布时间：2022/01/05标签：拉卡拉浏览次数：3277
如果使用拉卡拉pos机遇到没到账的情况，我们来分析一下原因有哪些： 1、没有收到银行入账通知 由于银行不同，入账短信可能会存在错发或者漏发的情况。 小拉提醒您不要以短信为准，没有收到不一定就...
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拉卡拉pos机D0服务时间是什么时候？
发布时间：2021/12/30标签：拉卡拉POS机浏览次数：3104
相信一些朋友们在pos机使用过程中会遇到这种问题，明明已经划款成功，但是为什么就是没有收到款项呢?遇到这种情况，大家焦急的心情我们也能理解，毕竟自己的钱不知所踪了，搁谁谁都着急，所以接下来咱们就...
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交易过后电子签名，屏幕上无法签字
发布时间：2021/12/28标签：拉卡拉浏览次数：4069
问题：拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R（电签） 交易过后电子签名，屏幕上无法签字 “ 解决：触屏校准失败或触屏损坏。推荐处理：（私下告知）主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#，选3系统设置->6屏幕...
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拉卡拉pos机怎么解冻资金？
发布时间：2021/12/27标签：拉卡拉POS机浏览次数：2616
客户在使用pos机过程中，如果因为操作不等原因导致机器商户被关闭或者资金被冻结，需要商户重开或者资金解冻，那么需要提供那些资料呢，我们下面看一下。 解冻材料基本要求： 1、清晰、可辨...
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拉卡拉pos机都是同一个商户类型怎么办？
发布时间：2021/12/24标签：拉卡拉浏览次数：2806
有一些客户，如果机器使用很久了，少数人会发现一些问题，说自己怎么有时候刷卡匹配的商户没有以前好，比如匹配的商户类型都是酒店，不算这个酒店就是那个酒店，只是酒店的名字不一样，虽然不是跳码，也是...
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拉卡拉pos机消费后磁条刷卡交易，无响应
发布时间：2021/12/23标签：拉卡拉POS机浏览次数：3762
问题：拉卡拉Q4天喻TP20（以及拉卡拉电签） 激活提示“组织数据错误” 解决：机具故障，需分析排查。推荐处理：微信关注“天喻终端售后服务”公众号，转【在线客服】，客服会引导至临时维修点维修 &nbs...
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拉卡拉电签提示01签到提示“06-未找到证书信息
发布时间：2021/12/22标签：拉卡拉电签浏览次数：2026
问题：拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R（以及拉卡拉电签）提示 01签到提示“06-未找到证书信息。 解决：原因是证书未下载成功。推荐处理：可以联系服务商申请强反，等待邮件回复成功后，原商户即可重新激活...
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拉卡拉pos机新大陆型号常见问题三
发布时间：2021/12/21标签：拉卡拉POS机浏览次数：2984
问题：Q4新大陆ME50 首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”或“IC卡参数文件不存在，请先下载IC卡参数，请取卡” 解决：IC参数丢失。推荐处理：功能列表里按5管理，3下载，2EMV参数下载，2更新EM...
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拉卡拉pos机新大陆型号常见问题二
发布时间：2021/12/17标签：拉卡拉浏览次数：3262
问题：Q4新大陆ME50(电签） 激活时出现“JSON格式错误，解析失败” 解决：”进件商户名称带有生僻字或部分文件未下载全。推荐处理：确认生僻字 （生僻字表）线下联系区域邮箱邮件申请变更商户名...
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拉卡拉pos机充不了电是什么原因呢？
发布时间：2021/12/15标签：拉卡拉POS机浏览次数：2953
我相信大家在使用我们 拉卡拉pos机的过程中也是会遇到电池充不了电的情况，那么这种情况一般该怎么解决呢，接下来我们来分析一下： 1.拉卡拉POS机系统不正确 有时候拉卡拉POS机充不了电可能...
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为什么拉卡拉代理后台没有分润了？
发布时间：2021/12/14标签：拉卡拉代理浏览次数：2210
支付公司pos机一般都是代理商分销模式的，直属拉卡拉总部的代理商和机构，其下面还可以发展二级代理三级代理等等。做代理都会相对应的有代理后台系统，一般都是一款app。里面可以各种操作设置以及查询，包...
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拉卡拉pos机新大陆型号常见问题一
发布时间：2021/12/10标签：拉卡拉浏览次数：2070
问题：Q4新大陆ME50(电签） 输入激活码后-正在处理，随后又跳回输入激活码界面 解决：参数文件丢失。提供序列号至在线客服（核实是否是故障终端）是引导至CPS-系统公告查看“新大陆ME50补丁包推送事...
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Q4传统pos机华智融型号常见问题五
发布时间：2021/12/09标签：拉卡拉浏览次数：2140
问题：Q4华智融7220（大POS） 签到“下载工作密钥失败”顶部有上锁标志 解决：拆机或摔过受攻击。推荐处理：走换机流程（CPS-自助问答，搜“换机 ”） 问题：Q4华智融6220（电签） 签到/消费后...
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Q4传统pos机华智融型号常见问题四
发布时间：2021/12/08标签：拉卡拉浏览次数：2960
问题：Q4华智融7220（大POS） 开机后提示“无法执行！程序无效” 解决：长时间未开机，终端内时间误差导致。推荐处理：重启，开机过程中按 ”清除键“进入后-系统设置-时间设置，设置成现在的时间，设...
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Q4传统pos机华智融型号常见问题三
发布时间：2021/12/07标签：拉卡拉浏览次数：2367
问题：Q4华智融7220（大POS） 消费后提示“终端无IC卡参数，按确认继续下载-确认后参数下载失败” 解决：”老版本（V191016A）遗留问题。推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查...
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拉卡拉Q4传统pos机华智融型号常见问题二
发布时间：2021/12/03标签：拉卡拉浏览次数：3282
问题：Q4华智融7220（大POS） 01签到后，发起扫码签到时提示“交易失败” 解决：”老版本（V191016A）遗留问题。推荐处理：目前程序已推送，可至CPS-系统公告查看第二页更新流程文档，根据相应...
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使用拉卡拉pos机会泄露个人信息吗？
发布时间：2021/12/01标签：拉卡拉浏览次数：2241
近两年来，电销真的很疯狂很讨厌，很多用过或者没用过我们拉卡拉机器的客户都反馈会接到电话收到短信让换机器等等烦不胜烦。我们自己也会接到电话收到短信，还有很多客户连续我们核实真假，更有客户直接打...
